只想租一個收信地址?其實與虛擬辦公室有什麼分別?

不少客戶對收信地址都有疑問,收信地址是否等於虛擬辦公室?其實收信地址只是虛擬辦公室的其一項目,因為收信地址只是提供一個地址方便客戶代為收郵件及包裹。

當時客戶需求比較單一,可能只是不方便透露或沒有一個較好地段的商業地址則會用到收信地址;現在隨著科技資訊的發展,客戶的要求亦會有所提高。

除了需要收信地址之外,更可能需要電話服務、傳真服務或會議室服務,以協助提升業務拓展機會,從而演變成現在的虛擬辦公室服務。

現時的虛擬辦公室服務;客戶除了可以租用地址代收客戶公司的有關信件外,還提供了許多服務,利用虛擬辦公室計劃的公司可以選擇適合其業務的服務。

這種類型的解決方案使企業只需要在他們真正需要的服務上花錢,而可以節省其餘的錢。隨著技術的發展,虛擬辦公室在小型企業(尤其是初創企業)中越來越受歡迎,這是有充分理由的。

虛擬辦公室服務除了收信還有包括甚麼服務?

虛擬辦公室通常為客戶提供:

註冊商業地址: 客戶可以使用該收信地址用作公司名片、網站,與銀行或與政府聯絡商業地址之用。

代收或轉寄郵件:幫客戶收取公司郵件及包裹,待客戶指示轉寄。

電話服務: 以公司名義接聽電話,此號碼將轉接到個人電話或語音郵件。

會議室:在某些情況下,可能需要一間辦公室式會議室來舉行會議,進行演示或會見客戶。會議室先進的會議室設備,把會議素質提升至最高水平。但是,租用這些會議室可能額外付費。

客戶服務員:這將接聽客戶的公司電話及迎接客戶到訪之服務,使企業形象全面提升。

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虛擬辦公室服務會適合哪一類客戶?

由於即虛擬辦公室非常適合不需要辦公室來開展業務的企業,或是暫時並未有辦公室/正在尋找新的辦公室,但需要商業地址收取有關政府文件或銀行信件。

  • 小型企業發現它們很有幫助,因為它們在提供專業形象的同時降低了租用辦公室的成本;
  • 初創企業企業家可以從各種各樣的虛擬辦公室服務中受益,而無需僱用員工,
  • 獨立的專業人士可以利用虛擬辦公室在本地開展業務並擁有專業形象,而無需簽下長期的辦公室租賃。

選擇虛擬辦公室服務的好處?

  1. 減省尋找辦公室時間同金錢

收信地址服務的好處是節省成本。以初創企業為例通常以最少資源及資金來營運業務,因收信地址服務提供了一種解決方案,客戶仍然可以在家中工作,亦節省不只有租金,還有電費、管理費,甚至購買所需的辦公設備等。對於初創者來說虛擬辦公室,就可以完全合條件。

2. 擁有優越商業地址

虛擬辦公室服務的其中的優勢就是可以用相宜的價錢,將公司提升到享有盛譽的商業地址,從而提高公司的形象。聲譽是品牌成就的關鍵部分,客戶通常以關於您公司或品牌的印象作為決定因素。因此選擇一個擁有商業地址,這將為您的品牌形象增添聲望而不會破產。

3.  靈活彈性服務組合

收信地址的服務合約是非常靈活,使企業根據業務需要改變服務,以與企業保持一致。這意味企業可以隨時使用虛擬辦公室,為員工提供了更靈活地工作的機會。員工也不必在辦公室裡都可以工作。而且,如果您決定搬遷或開設自己的辦公室,也可以升級服務至服務式辦公室,而不必致力於達成長期協議。

4. 專業的客戶服務團隊

客戶服務團隊通過電話接聽服務和以您公司名稱接聽的電話,這項服務將為您帶來很大的幫助,客戶不必擔心接聽可能會浪費時間的銷售電話或者客戶電話,而且無需支付薪水就將其交給接待處的前台職員。

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